Consulta de cartas são enviadas para os funcionários para esclarecer uma situação, em vez de discipliná-los. Considere isso sob esta luz.
se você se envolver em atos de má conduta, insubordinação, absenteísmo, atraso no serviço ou falta de dever no trabalho, seu empregador pode planejar questioná-lo.
uma carta de consulta para um funcionário não é a mesma que uma carta de rescisão.
se você estiver trabalhando, considere aprender a responder a uma carta de perguntas do seu empregador no caso de violar as políticas da empresa.
atraso, incompetência, insubordinação ou absenteísmo podem resultar em sua demissão, mas você pode salvar a situação se desculpando por esses erros em sua resposta.
etapas para responder a uma consulta
1. Entender os erros
entender o ponto a partir do qual você está sendo consultado é o primeiro passo para responder a uma consulta.
para começar, preste atenção à mensagem transmitida na carta de consulta. Do que se trata exactamente?
é sobre algo que você está ciente ou algo que você não está ciente?
é deliberado ou você foi obrigado a fazê-lo?
leia a consulta, prestando atenção à linguagem do chefe. Isso ajudará você a determinar o caminho certo para responder à consulta.
este artigo explica como responder a uma consulta no trabalho após algum tipo de irregularidade em seu local de trabalho.
2. Lembre – se do seu tom
o próximo passo é pensar no que você vai escrever. Lembre-se, se você se comportar mal, sua carreira pode estar comprometida.Como resultado, você não quer usar um som, vocabulário ou descrição que daria ao nosso gerente mais motivos para não gostar de você.
você deve idealmente anotar seus pontos antes de compor o rascunho final. Por exemplo, ao responder a uma pergunta sobre falta de dever, você deve considerar as circunstâncias que contribuíram para o erro e como expressar suas idéias para que o pedido de desculpas seja sincero.
3. Seja específico
agora é a sua vez de responder. Lembre-se de que a carta é para fins oficiais ao responder a uma carta de consulta da equipe.
como resultado, em vez de usar um tom de conversação, use um profissional.
na margem esquerda da carta, escreva as informações de contato do Escritório ao qual você está respondendo.
se você está aprendendo a responder a uma consulta oficial, deve estar ciente de que deve especificar o assunto do problema que deseja discutir na consulta.
4. Seja apologético
comece sua carta admitindo sua transgressão. Não reclame se há provas suficientes de que você estava atrasado ou longe do trabalho.
para parar desentendimentos com seu chefe, mostre o reconhecimento do seu erro.
Continue descrevendo que você não seguiu as regras da instituição.
lembre-se de que você deve fazer com que seu empregador considere suas desculpas. Como resultado, tenha justificativas razoáveis para suas ações.
na última linha, assegure ao gerente que você nunca mais cometerá o mesmo erro.
ao responder a uma consulta de má conduta, o que você precisa fazer é escrever uma carta de desculpas ao seu chefe; você não deve refutar o que foi consultado, mas simplesmente aceitá-lo e oferecer um pedido de desculpas apropriado.
5. Seja detalhado
seja detalhado ao escrever. Não inclua nenhum detalhe que não seja absolutamente importante.
você deve manter o detalhe ao mínimo e evitar desviar-se do assunto principal.
pode ser longo porque se espera que você responda a vários problemas associados à má conduta no local de trabalho.
as respostas à consulta, por outro lado, são normalmente breves e diretas. Muitas vezes, ser gramaticalmente som e usar forma de frase adequada.
se você escrever uma resposta mal escrita, seu Gerente não reconhecerá sua resposta.
exemplo de uma resposta de carta de consulta
como responder a uma carta de perguntas tardias.O atraso no trabalho é uma contravenção que nunca pode ser tolerada por um chefe.
trabalho perdido custa muito dinheiro ao negócio. As tarefas que você normalmente faz devem ser deixadas desacompanhadas ou executadas por alguém que não esteja familiarizado com elas.
é por isso que os gerentes são tão rígidos sobre aparecer para o trabalho a tempo, mas não entre em pânico se você se encontrar em uma dessas situações.
você poderá responder admiravelmente a uma carta de perguntas para irregularidades se seguir as instruções descritas aqui.
O Secretário Permanente
Preciosos, petróleo e gás
(Localização)
Sir, RE-CONSULTA
a SUA CARTA DE 22 de MAIO de 2020 ACIMA ASSUNTO REFERE-se:
Senhor, meu atraso de 10 de Maio de 2020, o que é incomum é devido a quebra do meu veículo na altura do quilômetro 3 de junção, ikwerre estrada em cerca de 7:41 da madrugada no meu caminho para o escritório. Todo o esforço para colocar um mecânico no local a tempo provou ser inútil, resultando em minha reportagem atrasada para o trabalho depois que o mecânico finalmente chegou às 8h35 .(fotocópia)
para o registro, Senhor, Eu sou um destinatário frequente da generosidade anterior e, como tal, gostaria de não se atrasar.
atenciosamente,
Assinatura
Nome
conclusão
a coisa mais crítica a ter em mente é ser bem versado nas regras e regulamentos da sua organização. Você não fará algo que possa ser visto como negligência dessa maneira.
lembre-se de que o mal-entendido dos regulamentos não é uma desculpa.
se você ainda não tiver certeza de como responder a uma consulta no trabalho, poderá usar o exemplo fornecido acima como um guia.
no entanto, você deve ficar longe de problemas no trabalho quando quiser. Se você receber várias cartas de perguntas, você pode estar prejudicando sua carreira.
é sempre uma ideia inteligente demonstrar ao seu gerente que você apoia a empresa e pode seguir as regras e regulamentos.
se você não fizer isso, terá muitas experiências de trabalho negativas.
se você se encontrar em uma situação inevitável, certifique-se de falar com seu gerente o mais rápido possível.Eles são apenas humanos, e eles entendem que certas situações exigem atenção imediata e que outros nos tiram do equilíbrio.