Stymulowanie popytu

stymulowanie popytu

Faktoring pragnienia i potrzeby konsumentów jest niezbędnym elementem do stworzenia skutecznej strategii komunikacji marketingowej. Pod koniec XIX i na początku XX wieku większość firm koncentrowała się na produkcji produktów i usług, z niewielkim naciskiem na potrzeby i potrzeby klientów. Więcej uwagi poświęcono produktowi lub usłudze, a nie zrozumieniu zachowań konsumentów .

biorąc pod uwagę pojawienie się globalizacji i Technologii Informacyjnych w ostatniej dekadzie, nowe rynki i zwiększona konkurencja zmusiły marketerów do zmiany tradycyjnego podejścia do komunikacji marketingowej. Firmy coraz częściej koncentrują się na tym, jak stymulować popyt konsumencki i konkurować o lojalność klientów. Aby marki mogły skutecznie konkurować, muszą zrozumieć potrzeby konsumentów, które leżą w Centrum Komunikacji Marketingowej.

Dekonstrukcja motywacji

aby zaistniał popyt na produkty i usługi, musi istnieć potrzeba i motywacja konsumentów. Dziedzina psychologii definiuje motyw jako wewnętrzny popęd lub presję do podjęcia działań w celu zaspokojenia potrzeby. Motywy wytwarzają cele, które mogą być pozytywne lub negatywne dla jednostki. We wszystkich przypadkach potrzeba musi być pobudzona lub pobudzona do wystarczająco wysokiego poziomu, aby mogła służyć jako motyw. Możliwe i powszechne jest posiadanie ukrytych potrzeb, które nie służą jako motyw zachowania. Źródła tego pobudzenia mogą być wewnętrzne (takie jak głód); środowiskowe (oglądanie reklamy McDonald ’ s); lub psychologiczne (myśli o jedzeniu, które może powodować głód). Aby motywacja była przydatna w stymulowaniu popytu na produkty, marki muszą zrozumieć, na jakie motywy i zachowania wpływa specyficzna sytuacja, w której konsumenci angażują się w ukierunkowane na cele, rozwiązujące problemy zachowania.

trudność określenia motywacji i radzenia sobie z motywacją w badaniach konsumenckich wynika z jej ograniczonego zastosowania w marketingu. W przeważającej części badania nad motywacją obejmują segmentację korzyści i motywy patronatu. Motywy patronatu dotyczą zazwyczaj powodów, dla których konsument dokonuje zakupów w danym punkcie sprzedaży. Segmentacja korzyści może obejmować etykiety konsumenckie, takie jak zorientowane na cenę, zorientowane na wygodę, zorientowane na usługi lub inne cechy motywujące. Czynniki takie jak wiek, płeć, styl życia, zawód, dochód, poziom wykształcenia i zainteresowania osobiste zostały wykorzystane do stworzenia profili osobowości zaprojektowanych do dekodowania motywów konsumenckich.

Psychologia popytu

znajomość podstawowych cech osobowości klientów docelowych może być przydatną informacją dla firm przy projektowaniu i realizacji kampanii komunikacji marketingowej. Taktyki promocyjne, takie jak konkursy, mogą spodobać się podmiejskim mamom, ale być ignorowane przez pojedynczych, miejskich profesjonalistów. Niemniej jednak marketerzy odkryli, że osobowość jest trudna do zastosowania w strategii marketingowej. Wynika to przede wszystkim z braku wskaźników do oceny cech osobowości. Większość dostępnych środków pierwotnie opracowano w celu identyfikacji osób z problemami psychicznymi. Mają one niewielką wartość lub zastosowanie dla konsumentów, którzy są zdrowi psychicznie. W rezultacie większość marketerów zwróciła się do analizy stylu życia.

styl życia jest jednym z nowszych i coraz ważniejszych zestawów czynników wykorzystywanych do zrozumienia zachowań konsumentów za popytem. Styl życia został ogólnie zdefiniowany jako postawy, zainteresowania i opinie potencjalnego klienta. Takie zmienne, jak zainteresowania polowaniem, postawy wobec równości płci i opinie na temat znaczenia stylowej odzieży, mogą być wykorzystane do lepszego zrozumienia zachowań konsumentów. Segmentacja stylu życia jest jednym z narzędzi używanych przez marki do łączenia ich propozycji wartości z potrzebami poszczególnych osób, a nie dużych, nieokreślonych demografii. W rezultacie firmy mogą dostosowywać komunikację i oferty promocyjne, które kierują się do identyfikowalnych grup i stymulują ich ciągły popyt na produkty i usługi.