Stimulace poptávky

stimulace poptávky

Factoring spotřebitel chce a potřebuje je nezbytnou součástí sestavení úspěšné marketingové komunikační strategie. Na konci 19. a počátku 20. století se většina společností zaměřila na výrobu produktů a služeb s malým důrazem na potřeby a přání zákazníků. Větší pozornost byla věnována produktu nebo službě, spíše než pochopení chování spotřebitelů .

vzhledem ke vzniku globalizace a informačních technologií v posledním desetiletí donutily nové trhy a zvýšená konkurence obchodníky upravit tradiční přístup k marketingové komunikaci. Společnosti se nyní stále více zaměřují na to, jak stimulovat spotřebitelskou poptávku a soutěžit o loajalitu zákazníků. Aby značky mohly úspěšně konkurovat, musí pochopit potřeby spotřebitelů, které leží v centru marketingové komunikace.

dekonstrukce motivace

aby byla poptávka po produktech a službách, musí existovat spotřebitelská potřeba a motivace. Oblast psychologie definuje motiv jako vnitřní pohon nebo tlak na přijetí opatření k uspokojení potřeby. Motivy vytvářejí cíle, které mohou být pro jednotlivce pozitivní nebo negativní. Ve všech případech musí být potřeba vzbudena nebo stimulována na dostatečně vysokou úroveň, aby mohla sloužit jako motiv. Je možné a běžné mít latentní potřeby, které neslouží jako motiv chování. Zdroje tohoto vzrušení mohou být vnitřní (například hlad); environmentální (prohlížení reklamy McDonald ‚ s); nebo psychologické (myšlenky na jídlo, které může způsobit hlad). Aby byla motivace užitečná při stimulaci poptávky po produktech, musí značky pochopit, jaké motivy a chování jsou ovlivněny konkrétní situací, ve které se spotřebitelé zapojují do cíleného chování při řešení problémů.

obtížnost definování motivů a řešení motivace ve spotřebitelském výzkumu odpovídá za jeho omezené použití v marketingu. Výzkum motivace z velké části zahrnuje segmentaci přínosů a sponzorské motivy. Patronátní motivy se obvykle týkají důvodů spotřebitele pro nakupování v konkrétní prodejně. Segmentace výhod může zahrnovat spotřebitelské štítky, jako jsou cenové, orientované na pohodlí, orientované na služby nebo jiné motivační funkce. Faktory včetně věku, sex, životní styl, profese, příjem, úroveň vzdělání, a osobní zájmy byly použity k sestavení osobnostních profilů určených k dekódování spotřebitelských motivů.

psychologie poptávky

znalost základních osobnostních rysů cílových zákazníků může být užitečnou informací pro společnosti při navrhování a realizaci marketingových komunikačních kampaní. Propagační taktiky, jako jsou soutěže, by se mohly líbit příměstským maminkám, ale být ignorován singlem, městští profesionálové. Obchodníci však zjistili, že osobnost je obtížné aplikovat v marketingové strategii. Důvodem je především nedostatek metrik pro hodnocení osobnostních rysů. Většina dostupných opatření byla původně vyvinuta k identifikaci lidí s duševními problémy. Ty mají malou hodnotu nebo aplikaci pro spotřebitele, kteří jsou duševně zdraví. V důsledku toho se většina obchodníků obrátila na analýzu životního stylu.

životní styl je jedním z novějších a stále důležitějších souborů faktorů používaných k pochopení chování spotřebitelů za poptávkou. Životní styl byl obecně definován jako postoje, zájmy a názory potenciálního zákazníka. Takové proměnné, jako jsou zájmy v lovu, postoje k rovnosti žen a mužů a názory na důležitost stylového oblečení, lze použít k lepšímu pochopení chování spotřebitelů. Segmentace životního stylu je jedním z nástrojů, které značky používají k propojení své hodnotové nabídky s potřebami konkrétních jednotlivců, spíše než velké, nedefinované demografie. V důsledku toho mohou společnosti přizpůsobit komunikační a propagační nabídky, které se zaměřují na identifikovatelné skupiny a stimulují jejich trvalou poptávku po produktech a službách.